Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung wird beim Login zusätzlich zum Passwort ein Sicherheitscode benötigt.
So gehst du vor
- Öffne dein Profil oder den Bereich „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.
- Starte die Einrichtung.
- Scanne den QR-Code mit einer Authenticator-App oder gib den Schlüssel manuell ein.
- Gib den erzeugten Code zur Bestätigung ein.
- Bewahre Wiederherstellungsinformationen sicher auf, falls sie angezeigt werden.
Gut zu wissen
- Aktiviere 2FA besonders bei Business- oder Verkäuferkonten.
- Verliere den Zugriff auf deine Authenticator-App nicht, ohne vorher Wiederherstellungsoptionen zu sichern.
Sollte etwas nicht funktionieren, öffne im Kundenbereich ein Ticket oder nutze die Kontaktmöglichkeit im Hilfecenter. Beschreibe dabei möglichst genau, was du gemacht hast und welche Meldung angezeigt wurde.