Die Plattform kann Neuigkeiten, Systemhinweise und Benachrichtigungen im Kundenbereich oder in der App anzeigen.
So gehst du vor
- Öffne „Benachrichtigungen“, „Alle Benachrichtigungen“ oder „News“.
- Lies neue Hinweise sorgfältig.
- Bestätige oder markiere Hinweise als gelesen, wenn diese Funktion angeboten wird.
Gut zu wissen
- Wichtige Änderungen können zusätzlich per E-Mail oder Newsletter kommuniziert werden.
- Prüfe Systemhinweise besonders bei neuen Funktionen oder Wartungen.
Sollte etwas nicht funktionieren, öffne im Kundenbereich ein Ticket oder nutze die Kontaktmöglichkeit im Hilfecenter. Beschreibe dabei möglichst genau, was du gemacht hast und welche Meldung angezeigt wurde.