Hilfebeitrag

Verifizierung durchführen

So lässt du E-Mail, Telefonnummer oder Identität prüfen.

Verifizierungen erhöhen Vertrauen und können ein verifiziertes Nutzerabzeichen ermöglichen.

So gehst du vor

  1. Öffne „Verifizierung“.
  2. Wähle die verfügbare Verifizierungsmethode: E-Mail, Telefonnummer oder Identitätsdokument.
  3. Gib die erforderlichen Daten ein.
  4. Sende die Verifizierung ab.
  5. Prüfe den Status in der Übersicht.

Gut zu wissen

  • Telefonnummern sollten im internationalen Format eingegeben werden.
  • Identitätsprüfungen können eine manuelle Prüfung durch das Team erfordern.

Sollte etwas nicht funktionieren, öffne im Kundenbereich ein Ticket oder nutze die Kontaktmöglichkeit im Hilfecenter. Beschreibe dabei möglichst genau, was du gemacht hast und welche Meldung angezeigt wurde.

Hat das dein Problem gelöst?

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